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Termini e condizioni del servizio

Versione 1.0.0
Ultimo aggiornamento: 01/01/2026

Introduzione

Ludu è una piattaforma digitale che consente agli utenti di partecipare a partite di gioco, esclusivamente in presenza, proposte da strutture terze.

Il servizio è attualmente in fase beta pubblica.
Funzionalità, flussi e regole possono essere modificati, sospesi o rimossi in qualsiasi momento.

Durante la fase beta, il Titolare del servizio e del trattamento dei dati è:
Enrico Scognamillo
Via San Maurizio al Lambro 16
20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia
help@ludu.app

Alla costituzione della società Ludu, il Titolare del trattamento verrà trasferito alla nuova entità. Le strutture e gli utenti saranno informati in modo chiaro e trasparente. Le finalità del trattamento resteranno invariate.

Definizioni

Gioco
Attività ludica proposta da una struttura.

Partita
Istanza specifica di un gioco, creata su Ludu, con data, ora e luogo.

Struttura
Soggetto che propone giochi e crea partite.

Giocatore (o Utente)
Persona registrata sulla piattaforma che partecipa alle partite.

No-show
Si intende per no-show il caso in cui un giocatore si iscrive a una partita ma non si presenta senza aver cancellato la propria partecipazione entro i termini generali o indicati dalla struttura. La segnalazione di un no-show ha finalità organizzative e informative e non comporta automaticamente sanzioni economiche o legali.

Ruolo di Ludu

Ludu agisce di norma come intermediario tecnico.

Ludu:

generalmente non organizza direttamente giochi o partite; in specifiche iniziative, chiaramente indicate sulla piattaforma, può tuttavia assumere un ruolo attivo nell’organizzazione di giochi o partite, anche in collaborazione con strutture terze;
non gestisce direttamente le strutture;
non è parte del rapporto tra giocatori e struttura;

Ogni responsabilità organizzativa, operativa e di sicurezza ricade sulle strutture.

Registrazione e requisiti

Per utilizzare Ludu, sia come giocatore che come struttura, è necessario:

avere almeno 14 anni;
creare un account tramite email/password o login social;
fornire informazioni veritiere e aggiornate;

Ludu può rifiutare, sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini.

Regole per i giocatori (utenti)

Il giocatore si impegna a:

partecipare sempre alle partite a cui si iscrive;
rispettare orari, regole e indicazioni delle strutture;
mantenere un comportamento corretto e rispettoso nei confronti degli altri giocatori e delle strutture ospitanti;

Ludu non è responsabile per esclusioni, rifiuti o decisioni prese direttamente dalle strutture.

Regole per le strutture

La struttura è responsabile di:

correttezza delle informazioni pubblicate;
gestione delle partite;
sicurezza degli spazi e delle attività;
eventuali pagamenti richiesti agli utenti;

Durante la fase beta l’uso della piattaforma da parte delle strutture è totalmente gratuito.

In futuro potranno essere applicate commissioni, per l'utilizzo della piattaforma di gestione, che verranno comunicate in modo chiaro alle strutture prima della loro entrata in vigore.

Cancellazioni e no-show

Ogni struttura può definire una propria politica di cancellazione.

In assenza di indicazioni specifiche:
le cancellazioni possono essere consentite fino a un limite temporale di 24 ore prima dell'inizio di ogni partita;
i no-show possono essere segnalati e visualizzati nel profilo di un giocatore a fini informativi e organizzativi;

Ludu non garantisce rimborsi o recuperi automatici.

Pagamenti

Attualmente:
Ludu non gestisce pagamenti online;
eventuali quote sono riscosse direttamente dalla struttura;

In futuro:
potranno essere introdotti pagamenti online tramite provider terzi;
Ludu non conserverà dati di pagamento sensibili;
per le strutture verranno applicate commissioni dichiarate in modo trasparente.

Responsabilità fisica e sicurezza

Ludu non è responsabile per:

infortuni, incidenti o danni subiti durante le partite;
condizioni delle strutture;
idoneità dei giochi proposti;

La partecipazione alle partite avviene sotto la responsabilità del giocatore e della struttura.

Ludu si riserva il diritto di rimuovere le strutture che saranno ritenute non idonee per comportamento, condizioni e idoneità dei giochi proposti.

Contenuti generati dai giocatori e dalle strutture

Tutti i contenuti pubblicati su Ludu:

descrizioni dei giochi;
immagini;
testi informativi;
messaggi;

sono di esclusiva responsabilità di chi li pubblica.

Ludu può rimuovere contenuti ritenuti inappropriati, senza obbligo di preavviso.

Uso improprio e sospensione

Ludu può sospendere o chiudere un account in caso di:

violazione dei Termini;
uso illecito o abusivo della piattaforma;
comportamenti dannosi verso altri giocatori o strutture;

Tali decisioni possono essere prese anche senza obbligo di motivazione.

Proprietà intellettuale

Marchio, software, interfaccia e contenuti di Ludu sono protetti da diritto d’autore.

È vietato l’uso non autorizzato, la copia o la distribuzione.

Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento.

In caso di modifiche rilevanti, gli utenti verranno informati prontamente tramite la piattaforma.

Cessazione del rapporto e chiusura account

L’utente ha il diritto di recedere dal presente accordo in qualsiasi momento attraverso la funzionalità di eliminazione account presente nell'app.

La chiusura dell'account comporta la cessazione immediata dell'accesso ai servizi. Le modalità di trattamento dei dati residui a seguito della cancellazione sono regolate dalla nostra Privacy Policy.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.